ברוכים הבאים לאתר של אסף ורשה משרד עורכי דין ח.פ. 513252098 (להלן: "החברה" , "המשרד", "אנחנו").  מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנחנו אוספים, משתמשים, שומרים ומשתפים מידע אישי, כאשר אתם גולשים באתר, משאירים פרטים בכל אחת מדרכי ההתקשרו עם החברה ובכלל זה באתר, טלפוני, בפניה במייל , באמצעות ווטאסאפ, כאשר אתם קובעים פגישה, או מתקשרים עם המשרד בכל דרך אחרת (להלן:" דרכי ההתקשרות") .

בעלת השליטה במאגר המידע הינה החברה ופרטי ההתקשרות עימה הינם כמפורט בתחתית דף זה.

השימוש באתר ובשירותי המשרד כפוף למדיניות זו. אם אינכם מסכימים לתנאי מדיניות פרטיות זו, כולם או חלקם, אתם מתבקשים להימנע מכל שימוש באתר ובשירותים המוצעים באמצעותו.

הסכמה לאיסוף ומסירת מידע

מובא לידיעתכם כי כל מידע שתמסרו לחברה במסגרת השימוש באתר ו/או בכל אחת מדרכי התקשרות איתנו ימסר על ידכם מרצונכם החופשי ובהסכמתכם המפורשת, לאחר שעיינתם במדיניות פרטיות זו. מובהר כי לא חלה עליכם חובה חוקית למסור את המידע. יחד עם זאת, מאחר ולשם מתן השירותים השונים ע"י החברה , החברה מחוייבת לקבל פרטים אישיים אודותיכם, אי מסירת המידע, כולו או חלקו, עשויה למנוע את מתן השירות, כולו או חלקם.

ככל שתבחרו שלא למסור את המידע הנדרש לצורך קבלת השירות, הנכם מתבקשים ליצור עמנו קשר טלפוני באמצעות הפרטים המופיעים בתחתית דף זה, על מנת שנבחן, לפי שיקול דעתנו, אפשרות למתן השירות המבוקש בדרך חלופית, ככל שניתן.

איזה מידע אנחנו אוספים

אנו עשויים לאסוף מידע שאתם מוסרים לנו, וכן מידע טכני שנאסף בעת הגלישה באתר ואשר עשוי לכלול איזה מהמפורט להלן.

א. מידע שאתם מוסרים לנו

• פרטי התקשרות הכוללים בין היתר: שם מלא, מספר טלפון, כתובת אימייל, כתובת מגורים/משלוח (אם נדרש), מספר תעודת זהות
• פרטים בנושאי חשבונות: פרטי תשלום/חשבונית (לרבות מידע לצורך תיעוד הנהלת חשבונות)
• פרטים הנוגעים לטיפול לשמו השארת את הפרטים והכוללים בין היתר: פרטי תיק ומסמכים משפטיים (כולל מסמכים שאתם שולחים/מעלים), מידע רגיש שעשוי להיכלל בתיקים משפטיים, לרבות מידע רפואי/פלילי/משפחתי, בהתאם לאופי הפנייה, פרטים על נכסים (ככל שרלוונטי לניהול התיק), פרטים על תאונה/אירוע נזיקי (לרבות נסיבות, תיעוד, גורמים מעורבים וכו') פרטים נוספים אשר נמסרים לו על ידכם: בהתאם למה שנמסר לנו.

ב. מידע טכני ונתוני גלישה

אנו עשויים לאסוף אודותיכם מידע טכני ונתוני גלישה ומידע זה נאסף לרוב באמצעות  Cookies   וכלים כגון Google Analytics ו Meta Pixel -כמפורט בהמשך):.

• כתובת  IP
• נתוני שימוש באתר (עמודים שנצפו, זמני גלישה, מקור הגעה וכד')
• נתוני מכשיר/דפדפן

איך אנחנו אוספים את המידע 

אנו אוספים מידע, בין היתר, באמצעות:

• טופס "צור קשר" באתר
• שיחות טלפון
• אימיילים
• פגישות פרונטליות במשרד
• פניות ממקורות פרסום ורשתות חברתיות (לידים ממודעות)
• תיעוד המועבר אלינו

מטרות השימוש במידע 

אנו משתמשים במידע , בין היתר, לצרכים הבאים:

• יצירת קשר ומתן מענה לפניותיכם
• בדיקת התאמה ראשונית לפתיחת תיק/מתן שירות
• קביעת פגישות וניהול קשר עם לקוחות
• מתן שירותים משפטיים וניהול תיקים
• הכנת מסמכים, ייצוג מול צדדים שלישיים, וביצוע פעולות הנדרשות לשירות
• הפקת חשבוניות/קבלות וניהול הנהלת חשבונות
• שיפור חוויית המשתמש באתר, מדידה וניתוח שימוש (אנליטיקה)
• פרסום ושיווק, לרבות רימרקטינג (כפוף לדין ולהגדרות Cookies/הסכמות, כמפורט בהמשך)
• עמידה בדרישות דין, רגולציה, צווים או דרישות רשויות מוסמכות

מסירת מידע לצדדים שלישיים 

אנו עשויים לשתף מידע, במידת הצורך, עם גורמים חיצוניים לשם מתן השירות וניהול פעילות המשרד, כגון:

• כל גורם המתחייב לצורך הטיפול בתיק ובכלל זה מערכת בתי המשפט, הרשויות השונות לרבות ביטוח לאומי, חברות ביטוח , חברות רכב, מומחים רפואיים וצדדים מעורבים
• הנהלת חשבונות/מערכת חשבוניות.
• מערכת CRM לניהול לקוחות ופניות.
• ספקי אחסון ענן למסמכים (שמירת קבצים וגיבויים).
• פלטפורמות שיחות/פגישות  (Zoom / Google Meet).
• ספקי IT ותמיכה טכנית.
• שירותי שליחויות הנדרשים לצורך מתן השירות.
• מתורגמנים/מומחים ו/או גורמים חיצוניים (למשל מומחים רפואיים/שמאים/יועצים מקצועיים) – לפי צורך בתיק.
• שירותי מדידה ופרסום (כגון Google Analytics וMeta Pixel-).

אנו נשתף מידע ככל שנדרש למטרות המפורטות במדיניות זו, ובכפוף להתחייבויות סודיות ואבטחה ככל שמתאים.

שמירת מידע ותקופת שמירה

המידע נשמר במערכות המשרד ובמערכות השירותים שבהן אנו משתמשים.

לעניין שמירת תיקים ומסמכים משפטיים -  המשרד שומר תיקים בהתאם להוראות הדין והכללים החלים ולפי הצורך לצורך ניהול השירות, התגוננות משפטית, וכן בהתאם לחובות מקצועיות ורגולטוריות.

כאשר אין עוד צורך במידע, ננקוט צעדים סבירים למחיקתו/השמדתו/אנונימיזציה שלו, בכפוף לדין.

אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים, ארגוניים וטכנולוגיים, שמטרתם להגן על האתר, על המידע הנמסר לנו באמצעותו ועל מערכותינו, מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, חשיפה, שינוי, השמדה, אובדן או פגיעה אחרת. אמצעים אלה עשויים לכלול, בין היתר, שימוש בהצפנת תקשורת (SSL/TLS), מנגנוני בקרת גישה והרשאות, הפרדה בין סביבות עבודה, ניטור ותיעוד אירועים, גיבויים, הרשאות גישה מוגבלות לצוות מורשה בלבד, אימות דו-שלבי (2FA) למערכות רלוונטיות, הגנות על תחנות קצה (אנטי-וירוס/כלים ארגוניים), ניהול סיסמאות ואמצעי הגנה נוספים וכן עבודה עם ספקי שירותים המחויבים לשמירה על סודיות ואבטחת מידע.

עם זאת, מאחר שמדובר בסביבה מקוונת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות, תקלות או אירועי אבטחת מידע, ולפיכך לא ניתן להבטיח שמידע לא ייחשף, ייגנב או ייעשה בו שימוש בלתי מורשה. במקרה של חשד לאירוע אבטחת מידע הנוגע למידע, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים בתחתית דף זה.

זכויותיכם במידע אודותיכם

בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 והתקנות מכוחו, כל אדם זכאי לעיין במידע אודותיו המוחזק במאגרי המידע שלנו. ככל שלאחר העיון יתברר כי המידע אינו נכון, אינו שלם, אינו ברור או אינו מעודכן, הנך זכאי לפנות אלינו בבקשה לתקן את המידע או למחוק אותו, לפי העניין ובהתאם לדין.

בקשות לעיון, תיקון או מחיקה יש להפנות אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים בתחתית דף זה, בצירוף פרטים מזהים מספקים לצורך אימות זהות המבקש ומניעת מסירת מידע לגורם בלתי מורשה. נטפל בבקשה בתוך זמן סביר ובהתאם להוראות הדין. מובהר כי מחיקת מידע או תיקונו עשויים להשפיע על האפשרות לספק לך שירותים מסוימים, כולם או חלקם, וכי קיימים מקרים שבהם נהיה מחויבים לשמור מידע לפי דין או לצורך הגנה על זכויותינו.

לבקשות עיון/תיקון/מחיקה או שאלות לגבי מדיניות זו ניתן לפנות לעו"ד ורשה  באמצעות אימייל asaf@warsha-law.com  

קובצי Cookies וטכנולוגיות מעקב

באתר נעשה שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות  (כגון Pixels/Tags/SDKs ) לצורך תפעול תקין של האתר, אבטחתו, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח שימושים ומדידה סטטיסטית (לרבות באמצעות שירותי אנליטיקה (כגון Google Analytics ) וכן לצרכי שיווק, פרסום ורימרקטינג לרבות באמצעות שירותי פרסום (כגון  (Meta Pixel הכל בהתאם להגדרות הדפדפן/המכשיר שלך ולבחירותיך.

Cookies  הם קובצי טקסט קטנים הנשמרים במכשירך ומאפשרים, בין היתר, לזהות דפדפן, לשמור העדפות, להפיק נתונים סטטיסטיים ולספק תכנים מותאמים. חלק מהCookies  עשויים להיות  Cookies "הכרחיים" הנדרשים לתפעול האתר ואבטחתו, וחלקם Cookies "אנליטיים" ו/או  Cookies "שיווקיים" המאפשרים מדידה, התאמה ושיווק מחדש.

באפשרותך לשלוט בשימוש ב Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן או באמצעות כלי ניהול Cookies/פרטיות הזמינים עבורך (לפי הדפדפן/המכשיר). חסימה או מחיקה של Cookies כולם או חלקם, עלולות לפגוע בחוויית השימוש באתר וביכולת לבצע פעולות מסוימות. בנוסף, ייתכן כי חלק מהשירותים המוטמעים באתר מופעלים על ידי צדדים שלישיים, והם עשויים להציב Cookies במכשירך בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

דיוור ושיווק

ככל שהמשרד שולח עדכונים/חומרים שיווקיים, הדבר ייעשה בהתאם לדין, ותינתן אפשרות להסרה מרשימות תפוצה/הפסקת קבלת מסרים.

קטינים

שירותי המשרד והאתר אינם מיועדים לאיסוף מידע יזום מקטינים מתחת לגיל 18 ללא מעורבות/אישור הורה או אפוטרופוס, ככל שנדרש לפי דין.

אם נודע לנו כי התקבל מידע מקטין ללא אישור מתאים, נפעל למחיקתו או להסדרת הטיפול בו בהתאם לנסיבות ולדין.

במקרים שבהם ייצוג משפטי מתייחס לקטין (למשל נפגע בתאונה), איסוף ועיבוד מידע ייעשה בהתאם להוראות הדין, ובמידת הצורך באמצעות הורה/אפוטרופוס.

שינויים במדיניות

מדיניות פרטיות זו מעודכנת ליום 26.1.2025 . אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת והמשך שימוש בשירותינו מהווה הסכמה לתנאי מדיניות הפרטיות המעודכנת.

פרטי קשר ליצירת קשר עם החברה  

אסף ורשה משרד עורכי דין ח.פ. 513252098

רח' מצדה 7 בני ברק

טל: 03-6000600

אימייל: asaf@warsha-law.com